机型：鸿基
一、         故障：开机定屏，按F12进不了BIOS设置。
二、         分析：1.将CMOS拔掉清零后按开机，屏幕进入到自检界面，按F1后，屏幕左上角有“—“不停闪动就是不进系统，插U盘可以BIOS设置，这时我们怀疑是系统故障原因，开始重装系统。
2.按Delete进入BIOS设置将U盘调为第一启动项，F10保存。

3.进入PE，这是个相对比较老的机器，用户要求装XP系统

4.装完系统后拔掉U盘重起，到最后系统定在黑屏有鼠标可以移动的界面。

5.可能是U盘Ghost文件问题，然后换U盘重装系统，在进PE时一直卡在这个画面不动，换U盘依然如此

6.将PCI-E插槽上的外设USB接口取下，再次重装系统后故障排除

总结：综合上述分析情况看，跟外设USB扩展接口相关故障有：开机进不了系统、PE进不去、装系统失败、引起这些原因的可能还有主板跟系统不兼容有关、跟外设损坏有关，主板跟外设不兼容有关······，下次遇到有接外设的故障机器，直接将外设从主板取下再进行故障检测。